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Ist es plausibel, dass Webanalysen zum Datenschutz zuverlässig sein können?

Published on: 2023-2-17 Ist es plausibel, dass Webanalysen zum Datenschutz zuverlässig sein können?

Ja, es ist plausibel, dass Datenschutz-Webanalyse zuverlässig sein kann. Die Webanalyse zum Schutz der Privatsphäre bietet eine Möglichkeit, die benötigten Erkenntnisse zu gewinnen und gleichzeitig auf der richtigen Seite des Gesetzes zu bleiben.

Datenschutz-Webanalysen können auch dann effektiv sein, wenn die gesammelten Informationen anonym und nicht an den Nutzer gebunden sind. Die gesammelten Daten dienen lediglich der Verbesserung Ihrer Website und geben keine Auskunft über die demografischen Daten oder die Identität der Nutzer. Sie können sich immer noch ein Bild davon machen, wie die Nutzer ohne Ihre Website interagieren, ohne dass Sie zu sehr in sie eindringen und ihr Verhalten im Internet verfolgen müssen. Dies ist eine humanere Form der Webanalyse als die Verwendung von Cookies, die durch die Browsereinstellungen eines Nutzers aufgedeckt werden könnten.

Wenn Sie private und konforme Webanalysen wie Wide Angle Analytics verwenden, können Sie sich gegen die Verwendung von Cookie-Bannern auf Ihrer Website entscheiden. Cookie-Banner sind für die meisten Nutzer lästig und aufdringlich. Wenn Sie es richtig anstellen, können Ihre Besucher auf Alles ablehnen " drücken und werden für Sie praktisch unsichtbar. Cookie-basierte Web-Analysen sind technisch genauer, aber in Verbindung mit Gesetzen und Vorschriften werden sie zu einer Quelle großer Lücken in Ihren Verkehrsdaten.

Die von der Webanalyse gesammelten Informationen können zur Verbesserung Ihres Produkts oder Ihres Unternehmens verwendet werden. Wenn Sie z. B. feststellen, dass ein großer Teil Ihrer Besucher von außerhalb der Vereinigten Staaten kommt, kann dies bedeuten, dass der Inhalt Ihrer Website in andere Sprachen übersetzt werden muss. 

Sie könnten diese Informationen auch nutzen, um festzustellen, welche Länder die höchsten Konversionsraten haben, und sich bei der Neugestaltung Ihrer Website auf diese Bereiche konzentrieren.

Die Webanalyse kann auch dazu verwendet werden, die Benutzeraktivitäten auf Ihrer Website zu verfolgen. Dies kann Ihnen helfen, Probleme mit Besuchern zu erkennen und festzustellen, welche Bereiche Ihrer Website verbessert werden müssen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Benutzer nicht viel Zeit auf Ihrem Blog verbringen, liegt das vielleicht daran, dass der Inhalt für sie nicht relevant ist oder sie Schwierigkeiten haben, das zu finden, wonach sie suchen.

Da keine Website in einem Vakuum existiert, kann eine gute und zuverlässige Webanalyse Ihnen dabei helfen, die Quelle des Datenverkehrs über die Geografie hinaus zu ermitteln. Es ist zum Beispiel wichtig zu verstehen, welche Sozialen Medien oder welcher Marketing-Kanal, wie z.B. E-Mail, den meisten oder den wenigsten Verkehr auf Ihrer Website erzeugen. Wide Angle Analytics, mit seiner eingebauten Linkverfolgung und der Unterstützung von Linkparametern, zeigt Ihnen eine Performance für jeden Kanal. Auf diese Weise können Sie das Messaging dort anpassen, wo es unterdurchschnittlich abschneidet, oder dort verdoppeln, wo es bereits funktioniert.

Für all dies sind weder Personenbezogene Daten noch Personal Identifiable Information (PII) erforderlich. Um die Leistung eines Kanals zu verstehen, müssen Sie den Datenverkehr oder die Aktivitäten nicht auf eine Person zurückführen. Es ist auch nicht wichtig, wenn man für das mobile Erlebnis statt für den Desktop optimiert. Mit datenschutzfreundlichen Web-Analysen lassen sich wertvolle und verwertbare Informationen gewinnen.

Datenschutzfreundliche Webanalysen, wie Wide Angle Analytics, mit oder ohne Cookies, können ohne Zustimmung folgende Informationen liefern:

Wie oft eine bestimmte Seite angesehen wurde.

  • Ungefährer geografischer Standort; Berichte auf Ebene der Region/Provinz sind spezifisch genug, um von Wert zu sein, ohne die Privatsphäre zu verletzen.
  • Quelle des Datenverkehrs, auch bekannt als verweisende Website. Moderne Webbrowser geben nur dann Informationen weiter, wenn beide Websites, Quelle und Ziel, dem zustimmen.
  • Gerät, das zum Aufrufen der Website verwendet wurde. Mobil, Tablet oder Desktop. Und auch, wenn der Nutzer einen bestimmten Webbrowser verwendet. 
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Fortgeschrittene Webanalysen, wie Wide Angle Analytics, umfassen auch:

  • Zuverlässige Annäherung an einzelne Nutzer ohne persönliche Daten.
  • Bounce Rate und Informationen über den Verkehr führt zu guten oder großen Engagement.
  • Verweildauer auf der Website.
  • Aufzeichnung und Visualisierung von Informationen über Benutzeraktionen wie z.B. Klicks auf Schaltflächen oder Formulare und sogar Downloads von bestimmten Dateien. 
  • Verbessern Sie die Zuverlässigkeit, indem Sie vermeiden, von unfairen Adblockern stummgeschaltet zu werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Ja, Sie können Datenschutzanalysen durchführen und dennoch zuverlässige, wertvolle Einblicke in das Verhalten, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden erhalten. 

Dies ist eine maschinelle Übersetzung des englischen Originalbeitrags.