Ist eine hohe Absprungrate ein Problem?
Eine hohe Absprungrate kann ein Problem für eine Website sein, wenn sie dazu führt, dass Nutzer die Website schnell wieder verlassen. Das kann für die Nutzer frustrierend sein und dazu führen, dass sie Ihre Website ganz verlassen. Eine hohe Absprungrate kann auch ein Hinweis auf ein Problem mit dem Design oder dem Inhalt Ihrer Website sein.
Wenn Sie die Besucherzahlen Ihrer Website erhöhen möchten, fragen Sie sich vielleicht, ob eine hohe Absprungrate ein Problem darstellt. Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie zunächst die verschiedenen Arten von Inhalten verstehen, die zu hohen Absprungraten führen können. Nehmen wir als Nächstes an, dass Sie hohe Absprungraten bei einem oder mehreren Inhaltstypen Ihrer Website feststellen. In diesem Fall kann es sich lohnen, die Ursache zu untersuchen und die notwendigen Änderungen vorzunehmen.
Was ist eine Absprungrate?
Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Besuche, bei denen ein Nutzer Ihre Website nach dem Betrachten einer einzigen Seite verlässt. Eine hohe Absprungrate auf Ihrer Website kann ein Problem für Ihr Unternehmen darstellen. Eine hohe Absprungrate deutet darauf hin, dass viele Besucher Ihre Website besuchen, aber nicht lange genug bleiben, um Einnahmen zu erzielen. Dies kann ein Zeichen dafür sein, dass Ihre Website nicht gut optimiert ist oder Ihren Besuchern nicht genug Wert bietet. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Absprungrate hoch ist, kann es sich lohnen, in die Optimierung Ihrer Website für Suchmaschinen und die Verbesserung des Inhalts Ihrer Website zu investieren.
Der Hauptgrund für eine unzureichende Absprungrate ist, dass Sie nicht das richtige Publikum ansprechen. Sie müssen also Ihr Zielpublikum untersuchen, die Besucher analysieren, die Sie derzeit anziehen, sowie den Inhalt und schließlich den Wert, den Sie Ihren konvertierenden Kunden bieten wollen. Lassen Sie uns also in die Statistik eintauchen und herausfinden, wann diese Kennzahl ein Zeichen für bevorstehende Probleme ist. Und schließlich, welche Techniken Sie anwenden können, um die Grundursache zu ermitteln.
Ist eine hohe Absprungrate immer ein Grund zur Besorgnis?
Es gibt keine pauschale Antwort auf die Frage, ob eine hohe Absprungrate ein Problem darstellt, da dies von der jeweiligen Situation abhängt. Nehmen Sie jedoch an, dass Sie eine hohe Absprungrate bei einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Besuchen oder Seitenaufrufen feststellen. In diesem Fall kann dies ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Website nicht so gut funktioniert, wie sie könnte. In diesem Fall sollten Sie einige Änderungen an Ihrer Website in Erwägung ziehen, um ihre Leistung zu verbessern.
Eine hohe Absprungrate kann jedoch auch eine natürliche Folge der Art der Inhalte sein, die Sie anbieten.
Laut [Untersuchung von customedialabs] (https://www.customedialabs.com/blog/bounce-rates/) ist eine hohe Absprungrate häufig mit Websites verbunden, die Inhalte wie Blogs, Wörterbücher und Nachrichten bereitstellen. Ebenso können Inhalte wie Landing Pages und Anmeldeformulare eine hohe Absprungrate aufweisen.
Fragen Sie sich selbst, wann Sie das letzte Mal in den Tiefen des Oxford English Dictionary nach der Bedeutung eines obskuren Wortes gegoogelt haben. Die Chancen stehen gut, dass Sie die Seite verlassen haben, nachdem Sie die Antwort gefunden hatten.
Was ist, wenn Ihre Absprungrate nicht den Branchenstandards entspricht?
Laut der vorgenannten Studie wird von Internetauftritten, die als E-Commerce-Fronten und B2B-Websites fungieren, im Allgemeinen eine niedrige Absprungrate erwartet. Wenn Ihre Absprungrate jedoch zu hoch ist, haben Ihre Besucher Schwierigkeiten, sich in zahlende Kunden zu verwandeln. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihren Besuchern nicht genug Wert bieten oder dass Sie Ihre Website nicht optimal vermarkten. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Marketingstrategie und Ihre Inhalte verbessern, um mehr Besucher anzuziehen.
Es gibt keine allgemeingültige Antwort auf die Frage, was die Absprungrate einer Website beeinflusst, da viele Faktoren diese Kennzahl beeinflussen können. Als Faustregel gilt, dass die Absprungrate zu hoch und selten zu niedrig sein kann. Eine Absprungrate von über 35 % wird im Allgemeinen als zufriedenstellend angesehen, während Raten von über 50 % problematisch sein können (https://www.siegemedia.com/strategy/bounce-rate). Gründe für eine hohe Absprungrate können ein geringes Engagement, niedrige Konversionsraten oder ein allgemeines Desinteresse an den Inhalten sein.
Was können Sie tun, um Ihre Absprungrate zu verbessern?
Es gibt keine allgemeingültige Antwort auf diese Frage. Sie hängt von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Markt, Ihrer Branche und sogar von Ihrem Standort ab. Das heißt aber nicht, dass Sie hilflos sind.
Sie sollten zunächst Ihren aktuellen Traffic ermitteln und analysieren, um festzustellen, woher die meisten Besucher kommen. Angenommen, Sie verkaufen ein physisches Produkt in Nordamerika. Dennoch ziehen die meisten Ihrer Inhalte Besucher aus dem asiatisch-pazifischen Raum an. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Marketingstrategie überdenken. Auch in diesem Fall sind Webanalyseprodukte sehr hilfreich.
Durch die Erstellung von Links, die eindeutig die Verkehrsquelle angeben, können Sie analysieren, welcher Verkehr am meisten leidet. Ist Twitter zum Beispiel der richtige Kanal, um Inhalte zu posten? Wenn Sie Promoted Posts verwenden, ist das Zielpublikum vielleicht nicht optimiert. Was ist, wenn der wertvollste Traffic von qualitativ hochwertigen Inhalten stammt und Sie einen erheblichen Betrag für bezahlte Anzeigen einsparen könnten?
Angenommen, Sie verfügen über eine gute Analyselösung, die Ihnen hilft zu verstehen, wie der Traffic klassifiziert ist und wie sich die Absprungrate auf die Konversionen auswirkt. In diesem Fall können Sie damit beginnen, Strategien zur Steigerung der Konversionen zu entwickeln.