Die besten Google Analytics-Alternativen im Jahr 2023
Seit die DSGVO dem Datenschutz-Albtraum Google Analytics den Garaus gemacht hat, sind wir mit Alternativen im Bereich der Webanalyse gesegnet. Heute gibt es eine Vielzahl von Optionen.
Web Analytics SaaS und On-Premises-Lösungen haben ihre Vor- und Nachteile.
Insbesondere bei der Arbeit mit SaaS-Tools müssen Sie vorsichtig sein und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften genau prüfen. Wenn Sie sich falsch entscheiden, sind Sie als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher für etwaige Verstöße haftbar. Nicht Ihr Anbieter, der in dieser Situation nur ein Datenverarbeiter ist.
Lassen Sie uns eintauchen.
Wide Angle Analytics
In strikter Übereinstimmung mit der DSGVO werden alle personenbezogenen Daten irreversibel anonymisiert und verschleiert, so dass eine Re-Identifizierung des Nutzers standardmäßig unmöglich ist. Im Gegensatz zu anderen Tools in dieser Klasse unterstützt Wide Angle Analytics die Verarbeitung personenbezogener Daten und wird vollständig und ausschließlich in der europäischen Cloud gehostet. Die Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
Es ermöglicht die Verfolgung von Seitenaufrufen, eindeutigen Aufrufen, Sitzungsdauer, Absprungrate und verschiedenen Gerätedetails. Wide Angle Analytics hilft Ihnen zu verstehen, woher Ihre Website-Besucher kommen, sowohl in Bezug auf die Geographie als auch auf die Traffic-Quelle. Es unterstützt benutzerdefinierte Aktionen wie Klick und Download sowie benutzerdefinierte Ereignisse wie z. B. benutzerdefinierte JavaScript-Ereignisse.
Mehrere zweckgebundene Dashboards ermöglichen Ihnen einen schnellen Überblick über den Datenverkehr, die Suche nach den interessantesten Inhalten und den Vergleich Ihrer Ziele und Messwerte.
Es unterstützt bis zu 100 Benutzer und verfügt über erweiterte Berechtigungen für Teams und große Unternehmen.
Die Weitwinkel-Analytik ermöglicht das Tracking mit einer benutzerdefinierten Domain, um die Zuverlässigkeit zu verbessern. Es bietet eine äußerst zuverlässige Umgehungsfunktion für unfaire Werbeblocker.
- Gerichtsstand: Deutschland, Europäische Union
- DSGVO-Angemessenheit: Ja, in der EU
- Hosting: Europäische Cloud
- Cloud: ja
- Vor-Ort: nein
- Für wen: Gründer, wachsende Teams, Unternehmen sowie Digital- und Medienagenturen
- Support: E-Mail und Chat; Telefon in Kürze
Matomo
Matomo ist eine der ältesten und ausgereiftesten Webanalyselösungen auf dem Markt. Ursprünglich unter dem Namen Piwik (nicht zu verwechseln mit Piwik PRO) entwickelt, gibt es sie seit 2007.
Matomo ist ein ausgereiftes Produkt, das sowohl als On-Premise- als auch als Cloud-Option vertrieben wird.
Je nachdem, welche Option Sie wählen, werden unterschiedliche Funktionen unterstützt. Die umfassendste Lösung ist die Cloud-Option, die Funktionen wie A/B-Tests, benutzerdefinierte Berichte, LDAP-Integration, Google Analytics Importer, Form Analytics und mehr umfasst.
Unterstützt mehrere Websites und Teammitglieder. Allerdings ist die Anzahl der Mitglieder auf 30 begrenzt, selbst im Top-Tier-Tarif.
Matomo bietet auch einen Tag Manager, der den Tag Manager von Google ersetzen kann.
Wenn Sie über die Fähigkeiten und Ressourcen verfügen, um sich mit einem vollständigen und flexiblen Produkt wie Matomo vertraut zu machen, werden Sie sich schwer tun, eine fehlende Funktion zu finden.
Der größte Nachteil von Matomo sind seine Kosten. Der Preis für die in der Cloud gehostete Version steigt schnell mit der Anzahl der Ereignisse, während die On-Premise-Version mit einer hohen Rechnung für den Support verbunden ist.
- Zuständigkeitsbereich: Auckland, Neuseeland
- DSGVO-Angemessenheit: Ja, Neuseeland ist ein angemessenes Land
- Hosting: Gehostet in Europa
- Cloud: ja
- Vor-Ort: ja
- Für wen: für kleine, mittlere und große Unternehmen
- Unterstützung: E-Mail
HotJar
HotJar ist ein ganz besonderer Eintrag in dieser Liste. Es handelt sich um eine Webanalyse, die noch einen Schritt weiter geht. Es ermöglicht Ihnen, wichtige Erkenntnisse über Benutzerinteraktionen zu gewinnen. Das Hauptaugenmerk von HotJar liegt auf einer Benutzersitzung, die das Benutzerverhalten auf der Website verfolgt.
HotJar ermöglicht es, die Bereiche auf Ihrer Website zu extrahieren, die für die Nutzer interessant sind, indem die Nutzeraktivitäten aufgezeichnet und in Form einer Heatmap dargestellt werden.
Infolgedessen liegt der Schwerpunkt eher auf der Erstellung und Analyse von Aufzeichnungen der Benutzerinteraktion mit der Website oder Webanwendung.
HotJar ermöglicht es Unternehmen, sich auf die Benutzer zu konzentrieren, Anwendungsfälle zu erstellen und die Annahme von Funktionen zu überwachen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Zusammenarbeit zwischen den Nutzern und der Möglichkeit, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Es glänzt zwar bei der Verfolgung von Nutzeraktivitäten, sein Hauptaugenmerk liegt aber nicht auf der Webanalyse. Daher ist die Preisgestaltung bei großem Aufzeichnungsvolumen recht happig.
- Gerichtsstand: Malta, EU
- DSGVO-Angemessenheit: Ja, in der EU
- Hosting: AWS-Server in der EU, SCCs
- Cloud: ja
- Vor-Ort: nein
- Für wen: Teams, Designer, UI/UX-Forscher
- Unterstützung: E-Mail, Chat
Clicky
Clicky ist eine großartige, einfach zu bedienende Webanalyseplattform. Lassen Sie sich nicht vom simplen Design der Website abschrecken. Sie erhalten eine Vielzahl von Funktionen in einem scheinbar kleinen Paket.
Die cloudbasierte Webanalyselösung ist schnell und einfach zu bedienen. Ermöglicht die Verfolgung von Kampagnen, Zielen und "Spionage" von Besuchern. Es gibt Ihnen einen Überblick über die am häufigsten besuchten Seiten und bietet Ihnen ein angemessenes Maß an Flexibilität mit Filtern.
Ähnlich wie Wide Angle Analytics bietet es standardmäßig eine Lösung, bei der der Datenschutz im Vordergrund steht, und ähnlich wie WAA bietet es auch die Möglichkeit, einen Schritt weiter zu gehen, indem es personenbezogene Daten aufzeichnet, wenn Sie dies wünschen.
Eine interessante und einzigartige Funktion von Clicky ist die Backlink-Analyse. Damit lässt sich die genaue Website/Adresse nachverfolgen, die die Quelle des Traffics war.
Der Nachteil bei der Nutzung von Clicky ist, dass das Unternehmen in den USA ansässig ist. Da die USA ein DSGVO-unangemessenes Land sind und Unternehmen mit Sitz in den USA den US-Überwachungsgesetzen unterliegen, ist die Nutzung eines solchen Dienstes im Zusammenhang mit der DSGVO fragwürdig.
- Zuständigkeitsbereich: Milwaukie, OR, USA
- DSGVO-Angemessenheit: Nein
- Hosting: nicht bekannt gegeben
- Cloud: ja
- Vor-Ort: nein
- Für wen: Blogger, kleine Teams, einzelne Forscher
- Unterstützung: E-Mail
Fatһom Analytics
Fatһom Analytics ist eine einfache, nicht aufregende Lösung, die die Grundlagen abdeckt. Fatһom bietet Nutzern Daten wie Seitenaufrufe und Betrachter, Zeitzone, in der sich der Nutzer befindet, aber nur auf Länderebene.
Fatһom verwendet einen ähnlichen Ansatz zur Umgehung von Adblocker wie Wide Angle Analytics. Es ermöglicht das Hosten von Trackerskripten hinter einer eigenen Domain. Bitte beachten Sie, dass sowohl Fatһom als auch das Standard-Skript von Wide Analytics derzeit von uBlock Origin gelistet und blockiert werden.
Das Team hinter Fatһom konzentriert sich auf Einfachheit und saubere Ästhetik des Dashboards und der Anwendung. Es bietet die Möglichkeit, Dashboards mit Kollegen und im öffentlichen Modus zu teilen, aber jedes Dashboard muss einzeln geteilt werden und es gibt kein Konzept der Organisation oder eines Teams.
Obwohl Fatһom eine EU-Isolierung anbietet, um das Abgreifen personenbezogener Daten außerhalb der EU zu verhindern, ist zu beachten, dass das Unternehmen hinter Fatһom in British Columbia eingetragen ist, das nicht unter PIPEDA fällt, einer Grundlage, die die Angemessenheit der DSGVO bestimmt.
Es gibt eine ältere, quelloffene Version von Fatһom Analytics, Fatһom Lite, die selbst gehostet werden kann.
- Zuständigkeitsbereich: Britisch-Kolumbien, Kanada
- DSGVO-Angemessenheit: Kompliziert, nicht unter PIPEDA
- Hosting: AWS mit EU-Isolierung über Hetzner
- Cloud: ja
- On-Premise: ja, aber eine andere, viel ältere Version
- Für wen: Blogger, Gründer und kleine Teams
- Unterstützung: E-Mail, Chat
Zusammenfassung
Wenn Sie eine kurze Zusammenfassung suchen, finden Sie hier eine Tabelle.
| Merkmal | Wide Angle Analytics |
Matomo | HotJar | Clicky | Fatһom |
|---|---|---|---|---|---|
| DSGVO | ✅ | ✅ | ⚠️ | ⚠️ | ⚠️ |
| Beherbergt in der EU | ✅ | ✅ | ⚠️ | ❌ | ❌ |
| Rechtspersönlichkeit in der EU | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Unterstützt persönliche Daten | ✅ | ✅ | ⚠️ | ✅ | ❌ |
| Cookie-freier Modus | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Cookie-fähiger Modus | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| Werbeblocker-Umgehung | ✅ | ✅ | ⚠️ | ✅ | ✅ |
| Verfolgung der Interaktion | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Verfolgung des Engagements | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Heatmaps | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Benutzerdefinierte Ereignisse | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mehrere Benutzer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ⚠️ |
| Benutzerdefinierte Domains | ✅ | ✅ | ⚠️ | ✅ | ✅ |
| Preis für 1m Veranstaltungen | €25 | €159 | k.A. | $19.99+ | $54 |